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  • その他

宿泊・客室

チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さい。

チェックイン14時から、チェックアウト10時まででございます。プランによって指定時刻が変わる場合もございます。

チェックアウトの延長は可能ですか?

プランによりアーリーチェックイン、レイトチェックアウトの特典がついたものがございますが、基本的に承っておりません。

お部屋のタイプと定員は?

和洋室、和室、洋室(ツイン、シングル)をご用意しております。
和洋室・和室共は5名様定員、洋室は1~2名様定員となっております。

ドライヤー・タオルはありますか?

全客室にご用意しております。

ペットを連れて行きたいのですが大丈夫ですか?

申し訳ございませんがペットの同伴はご遠慮いただいております。

お部屋のアメニティは?

歯ブラシ、タオル、コップ、お茶、お茶菓子などのご用意がございます。

コンビニなどで買ってきたお酒やジュースを持ち込んでもいいですか?

はい大丈夫です。上記、冷蔵庫をご自由にご利用下さい。
※お食事会場への持ち込みはご遠慮いただいております。ご了承下さいませ。

冷蔵庫の大きさはどれくらいですか?

約70リットルでございます。
お部屋によって大きさが異なる場合もございます。
中には飲料水のみご用意しております。どうぞご自由にご利用下さい。

お部屋の設備は?

液晶テレビ、冷蔵庫、電話、冷暖房、ユニットバス、トイレなどでございます。
詳しくはこちらをご参照下さい。

お部屋にお風呂はありますか?

全客室、お風呂とトイレが一緒のユニットバス設備となっております。

客室に金庫はありますか?

全客室にご用意しております(無料)。また、フロントでも貴重品のお預かりを承っております。

浴衣のサイズを教えて下さい。

大人用は、S・M・L・LL・3Lの5種類、子供用はS・Mの2種類をご用意しております。

大人用
[S] 140-150cm、[M] 150-165cm、[L] 165-180cm、[LL] 180-190cm、[3L] 190-205cm
子供用
[S] 100-120cm、[M] 120-140cm
禁煙の客室はありますか?

各お部屋対応に設けております。
フロアが別れることもございますのでその際は消臭にて対応させて頂いております。

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お子様

子ども用の浴衣はありますか?

はい、ございます。寸法は各サイズご用意しております。
サイズが合わない場合、交換などもいたしますので、フロントにてお申し付け下さいませ。

ミルクを作るためのお湯は用意していただけますか?

通常お部屋のポットにお湯をご用意しております。
お湯が足りないなど、不都合がございましたら、すぐにフロントで対応いたします。

乳幼児を連れて行きたいのですが、離乳食の温めサービスはしてますか?

離乳食の温めに関しては、フロントにお声がけいただければ温めてお返しいたします。
お気軽にフロントスタッフへお声を掛けてください。

子供の料金について教えて下さい。

当館のお子様料金は以下の通りです。

0歳~3歳未満
無料(浴衣、ハブラシ等の備品はつきません)
3歳以上小学生未満
夕食&布団なし:2,700円(税抜2,500円)(添い寝・親御さんと同食)
お布団のみのご利用:3,240円(税抜3,000円)

※お部屋食でお食事が必要な場合、ご料金はホテルに直接お問い合わせ下さい。(お子様ランチ)

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食事・レストラン

夕食時、飲み放題の用意はありますか?

現在、バイキングレストラン会場での飲み放題の提供はございません。
宴会時のみの承りとなりますので、ご了承ください。

子供の料理について詳しく教えて下さい。

お部屋食の場合、小学生のお子様は大人と同内容、3歳~6歳のお子様はお子様ランチプレートをご用意致します。
内容は、唐揚げ・フライドポテト・ハンバーグなどでございます。

夕食や朝食で食べ残したものを、テイクアウトすることはできますか?

申し訳ございません。当館では衛生管理上の理由により、テイクアウトを一切お断りしております。

食物アレルギーがあるのですが、食材を変えていただくことはできますか?

バイキングでは、会場において食物アレルギーをお持ちのお客様にもお食事をお楽しみいただけるよう、
アレルギー特定原材料(2015年現在7品目)の表示を行い対応をさせて頂いております。
食物アレルギーをお持ちのお客様がいらっしゃいましたら、予約・フロント・レストラン スタッフ等までお申し出ください。
可能な限りの対応をさせて頂きます。

尚、御留意いただきたい事項といたしまして、
野口観光グループでは食物アレルギー対応食においても、完全に分離された施設での調理ではないため、
十分な注意を払っておりますが、調理器具・器材・手などを介したアレルゲン物質の二次混入を否定できません。
使用食材については製造元からの情報に基づいております。
重篤な食物アレルギー症状をお持ちのお客様には安全のためお断りする場合がございます。
予め御了承のほどよろしくお願い申し上げます。
啄木亭予約センター TEL:0138-59-5355(受付時間8時~21時)

お部屋食の場合は、アレルギー食材、食べられない食材等お教え頂ければ、できるだけメニューを調整させて頂きます。
ご宿泊日の3日前までにご連絡をお願い致します。お電話でお知らせいただいても結構です

夕食の部屋食の内容を教えて下さい。

先付からデザートまで、約13品のお献立をご用意いたします。
旬の食材、地場産を意識した啄木亭ならではの、四季折々のお膳をご用意いたします。

夕食、朝食のバイキングの内容を教えて下さい。
夕食
実演コーナーでは握り寿司や知内町産舞茸などの揚げたての天ぷら、上ノ国産フルーツポークは焼きたてで。
朝獲りだから鮮度が違う!南茅部産の甘エビ刺身に、自社ファームの野菜を使った料理、函館名物塩ラーメンまで北海道の味覚をたっぷりお楽しみください。
朝食
目の前で作る出汁巻き玉子や目玉焼き、サクサクしたクロワッサンなどの焼きたてパン、近郊農家の野菜を使った約20種類の彩りサラダが人気です。
ほくほくの蒸しじゃがいもは函館産いかの塩辛をのせて。
七飯町の特別栽培大豆で作った手作り豆腐や自社農場じゃがいもポタージュ、釜揚げうどんやホッケの味噌焼きなど、朝のお腹にやさしいメニューを揃えています。

※料理内容は宿泊時期・仕入等の都合により変更になる場合がございます。

お部屋食の時間を教えて下さい。

お部屋食は17時30分~19時30分開始までの承りとなります。

バイキングレストラン会場の営業時間を教えて下さい。
夕食
17時30分~21時(20時30分ラストオーダー)
※ご到着のお時間が19時を過ぎる場合はホテルまでご一報下さいませ。
朝食
7時~9時(8時30分ラストオーダー)

※お日にちによって、時間に変動のある場合もございます。
チェックインの際にご確認下さいませ。

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入浴・風呂

貸切風呂はありますか?

13:00~23:00(最終受付時間22:00)でご予約承っております。
1室利用料金は50分間3,000円(別)でございます。
※日帰り入浴での貸切風呂のご利用は承っておりません。予めご了承ください。

日帰り入浴は行っていますか?

はい、行っております。詳しくはこちらをご参照ください。

バスタオルが汚れてしまった場合、取り替えてもらえますか?

もちろん大丈夫です。
お部屋には事前にフェイスタオルとバスタオルをおひとり様に1セットご用意しておりますが、
交換をご希望の際はフロントまでお声掛けいただければ対応いたします。

温泉利用時、タオル等必要ですか?

タオル・バスタオルに関しては脱衣室にご用意がございません。
お部屋にご用意しておりますので、そちらをご持参の上お越し下さいませ。

お風呂は全部で何カ所ありますか?

11階に大浴場が1カ所、その中に露天風呂1箇所ございます。

詳しくはこちらをご参照下さい。

浴場の利用時間と男女入替えについて教えて下さい。

大浴場・露天風呂ともに、ご宿泊の方は13時~翌10時までご利用頂けます。
深夜1時~1時30分まで、同じく深夜3時~3時30分まで清掃を行いますので、ご入浴頂けません。

温泉の泉質について教えて下さい。

啄木亭の泉質は、塩化物泉(中性・等張性・高温泉)でございます。
効能は、切り傷・やけど・虚弱体質・慢性婦人病でございます。

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アクセス・駐車場

最寄り駅までの送迎はありますか?

あいにくですが、ご自身でのご移動をお願いしております。
詳しくはこちらをご参照ください。

無料送迎バスは運行していますか?

申し訳ございませんが、啄木亭までの無料送迎バスのご用意はございません。

自家用車で行きたいのですが、現地の路面状況を教えて下さい。

こちらから当日の天気や路面状況をご確認できます。
安全運転でお気をつけてお越しください。

駐車場は有料ですか?無料ですか?

当館の駐車場は無料です。約100台ほど駐車可能です。

高速道路を降りてから宿までの道順は?

運転中少しでも不安になりましたら、当館にご連絡いただければ対応させていただきます。
詳しくはこちらをご参照ください。

ETCの休日割引サービスを利用した場合、高速道路料金はいくらになりますか?

お客様がご利用になるICによって料金が異なります。
以下のサイトで検索可能ですのでご参照いただければ幸いです。
NEXCO東日本[高速道路料金検索]http://www.driveplaza.com/dp/SearchTop

高速道路を使った場合どのICが近いですか?

当館は道央自動車道の「大沼公園IC」をご利用いただくのが最も近くなっており、降りてから1時間程で到着いたします。

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館内施設・設備

館内での催し物はありますか?

現在は行っておりません。

お部屋で使用できる遊具はありますか?

麻雀、将棋、囲碁をご用意しております。
いずれも数に限りがございますので、必要なお客様は事前にご予約下さいませ。

  • 麻雀セット(1セット):3,000円(税抜2,778円)(1泊)
  • 将棋、囲碁(1セット):1,500円(税抜1,389円)(1泊)
自動販売機はありますか?

ソフトドリンク、アルコールの自動販売機がございます。料金等は下記の表をご参照下さい。

ソフトドリンクペット 500ml
160円(税抜149円)
ソフトドリンク缶
130円(税抜121円)
ソフトドリンクペット 350ml
120円(税抜112円)
いろはす
100円(税抜93円)
ビール 350ml
260円(税抜241円)
ビール 500ml
360円(税抜334円)
発泡酒 350ml
200円(税抜186円)
発泡酒 500ml
260円(税抜241円)
マッサージ料金と営業時間について教えて下さい。

料金等についてはこちらをご参照下さい。

エステやマッサージコーナーはありますか?

1階にエステ・マッサージコーナーがございます。

コインランドリーはありますか?

申し訳ございませんが、コインランドリーは設けておりません。

プールはありますか?

申し訳ございませんが、プールは設けておりません。

カラオケはありますか?

申し訳ございませんが、カラオケは設けておりません。

館内で遊べる場所はありますか?

申し訳ございませんが、ゲームコーナー等は設けておりません。

館内施設の営業時間について教えて下さい。

1階にご用意している施設

「甘味処 砂山(すなやま)」
落ち着いた雰囲気の中、珈琲と爽やかな甘味でのんびりとしたひと時を過ごしませんか?
【営業時間】7時~10時、16時~21時
おみやげ処 浜かんざし
銘菓・民芸品・伝統工芸品などを豊富に取り揃えております。
【営業時間】7時~10時、16時30分~22時
バー 潮騒(しおさい)
ゆったりとした旅の夜をご満喫下さい。
【営業時間】21時~24時
バリアフリーの状況と車椅子について教えて下さい。

申し訳ございませんが、啄木亭にはバリアフリー対応のお部屋のご用意はございません。
車椅子は4台保有しております。数に限りがございますので、必要なお客様は事前にご予約下さいませ。

館内は禁煙ですか?

基本的にロビーなどの共同スペースでの喫煙はご遠慮いただいておりますが、
1階ロビーに喫煙スペースを設けております。

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その他

啄木亭へ直接お問合せしたい。
  • お電話は0138-59-5355(予約)予約お問合せは8時~21時までの承りとなります。
  • メールはこちらからお願いします。
湯の川温泉の観光情報を教えてください。

こちらのページをご確認下さい。

宿の近くに銀行、もしくはATMはありますか?

当館から徒歩15分の距離に北洋銀行がございます。
また、徒歩10分の距離にございますセブンイレブン内にATMもございます。

近くにコンビニエンスストアはありますか?

当館から徒歩10分の距離にセブンイレブンがございます。

館内の携帯電話の電波状態はいかがですか?

館内の電波状態は良好です。機種による違いも特にございません。

還暦祝いで宿泊します。何かサービスはありますか?

還暦や古希など長寿のお祝い用に、ちゃんちゃんこ・帽子・座布団の3点セットを無料でお貸ししております。
数に限りがございますので事前にお問合せをお願いします。
詳しくはこちらをご参照ください。

ケーキや花束の手配をお願い出来ますか?

有料にて承っております。ご希望の場合はご宿泊日の3日前までにご連絡をお願いします。
詳しくはこちらをご参照ください。

お祝い事に利用したいのですが、用意していただけるものはありますか?

無料でご用意できるもの、有料にて承っているものとございます。
詳しくはこちらをご参照ください。

クレジットカードの利用は可能でしょうか?

下記クレジットカードの利用が可能です。以下の一覧をご参照ください。
クレジットカード会社一覧

パソコンの貸出しはありますか?また、インターネットは利用できますか?

各お部屋への貸出は行っておりません。
1階ロビーのみ無線LAN対応しておりますので、ご持参いただくノートPC、タブレット、スマートフォン等ご利用いただけます。

荷物を預かってもらえますか?

チェックイン前やチェックアウト後にフロントにてお荷物をお預かりしております。
お気軽にフロントスタッフへお声をかけてください。
※貴重品の種類によってはお断りする場合もございます。

荷物を先に送りたいのですが。

フロントにてお預かりいたします。
ご到着日午前中の指定で郵送して下さいますようお願いいたします。
お荷物の伝票に、『ご予約者・ご宿泊者氏名』と『ご宿泊日』を必ず明記してください。
■送付先■
〒042-0932 北海道函館市湯川町1-18-15
湯の川温泉 函館湯の川 啄木亭 フロント気付

保養所契約利用券・互助会などの利用について。

ご契約のある補助券・利用券は、ホテルへ直接の電話・公式ホームページからのご予約のみご利用いただけます。
その他のサイトなどを通してのご予約の場合は、ご利用いただけませんのでご了承下さい。

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