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臨時休業のお知らせ(1月17日~2月7日)

いつも湯元啄木亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大の状況ならびに緊急事態宣言発令などの社会情勢を考慮致しまして、
湯元啄木亭を下記の期間臨時休業とさせて頂くことを決定いたしましたのでお知らせいたします。
当館をご利用頂くお客様の安全を最優先させて頂きたく、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【休業期間】
2021年1月17日(日)チェックアウト後 ~ 2021年2月7日(日)

本日現在まで、上記期間のご予約を頂戴しておりましたお客様、並びにご予約をご検討頂いているお客様におかれましては、
このような形になりました事を心よりお詫び申し上げます。
尚、ご予約済みのお客様につきましては順次ご連絡させて頂きます。
その際当該期間中のキャンセル料は発生致しませんのでご安心頂きたく重ねてご連絡申し上げます
感染拡大が1日も早く終息し、皆様にお会い出来ることを心より祈念致しております。

※休業期間については再度変更となる可能性もございますので、予めご了承をお願い申し上げます。
 お客様にはご不便、ご心配をおかけ致しますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、付してお願い申し上げます。

緊急事態宣言に伴う全国的な旅行に係るGo To トラベル事業の取扱いについて(2021年1月7日現在)

いつも野口観光グループをご利用いただき有難うございます。
 
2021年1月7日に政府より、一都三県に対して緊急事態宣言の発令がございました。
これを受け、全国的な旅行に係る本事業の取扱いについて、Go To トラベルキャンペーン事務局からの発表に則り、以下の通りの対応となります。

〇当社WEBサイト、直接の電話予約にて、すでに「Go To トラベル事業を利用するご予約」をされているお客様については、以下の条件をすべて満たす場合、キャンセル料は頂戴いたしません。

【緊急事態宣言に伴う全国的な旅行の取扱いについて】
(1)新規予約・既存予約の取扱い
 新規予約・既存予約を問わず、全国において、1月12日(火)から2月7日()までの間、本事業の適用を一時停止します。
 ※2月1日(月)以降の旅行・宿泊商品については、従来より、本事業を 適用した販売は認められていません。

(2)キャンセルの取扱い
 (1)の既存予約(1月7日(木)18時までにされていた本事業を適用した旅行の予約とします。)について、12月14日(月)18時から1月17日()までの間、無料でキャンセル可能とします。
 ※既に旅行者がキャンセル料を事業者へ支払っている場合、旅行者は事業者に対して、返金を求めることが可能。

※必ず、キャンセルのご連絡・お手続きはご自身で行ってください。
※旅行会社(インターネット上の旅行会社含む)からのご予約については、各社へお問い合わせください。
 
▼本キャンペーンに関するお問い合わせは下記の事務局へ▼
「Go To トラベルキャンペーン事務局」
TEL:03-3548-0520
受付時間:平日9時30分~17時
Go Toトラベル 旅行者向け公式サイト
 
本件については、情報が更新され次第、当ホームページのお知らせ欄(新着情報)にて
引き続きご案内させていただきます。
 
弊社各ホテルにおいては「館内でのマスク着用」「手指消毒」など、感染症感染拡大防止への取組を実施しております。
皆様、スタッフの健康のための取組です。
新型コロナウイルスをはじめとする感染症対策について
ご理解いただいた上で、ご宿泊の程、よろしくお願いいたします。

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