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予約システム変更に伴う、ご予約の確認・変更・取消についてのご案内

いつも野口観光グループをご愛顧いただき誠に有難うございます。

このたび、弊社グループホテルの公式ホームページ予約システムを誠に勝手ながら変更させていただく運びとなりました。
これに伴い、旧システムでご予約して頂いたお客様のマイページへのログイン(ご予約の確認・変更・取消)サービスは終了させていただきます。
ご予約中のお客様で、ご予約の確認・変更・取消をご希望のお客様は、下記ご案内をご確認下さいませ。

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■ご宿泊日:2022年10月20日以降(これからご宿泊のお客様)
 ご予約日:2022年10月19日までにご予約し、予約番号が「2022」から始まる数字16桁のお客様
2022年10月31日までは下記URLよりご予約内容の確認・変更・取消が可能です。
https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPY0300.asp?cod1=73170&cod2=
—————————————-
■ご宿泊日:2022年10月20日以降(これからご宿泊のお客様)
 ご予約日:2022年10月19日までにご予約し、予約番号が「2022」から始まる数字16桁のお客様
2022年11月1日以降は大変お手数をおかけいたしますが、ご予約して頂いたホテルまでお電話または各ホテルのお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
【お問合せ(電話受付時間10時~17時)】
啄木亭 0570-026573
—————————————-

予約システム変更に伴い、ご予約の際はログインをしてからのご予約をお願いいたします。
今後はお客様のご予約簡略化、お得な情報の充実などの向上に努めてまいります。
お客様にはご不便とお手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

【野口観光グループの会員様へ】予約システム変更に伴うお客様情報とNポイント移行についてのご案内

いつも野口観光グループをご愛顧いただき誠に有難うございます。

このたび、弊社グループホテルの公式ホームページ予約システムを誠に勝手ながら変更させていただく運びとなりました。
これに伴い、2022年10月19日までに公式ホームページより会員様としてご予約して頂いていたお客様、及び会員登録をして頂いた
お客様の情報とポイントを新システムへ移行作業を致します。

この作業に伴いまして現在お客様が保有しているポイント数のご確認が作業完了まではできなくなります。
ご宿泊でお使いになる場合は大変お手数をお掛け致しますが下記の連絡先までにご連絡をお願い致します。

この作業は弊社にて行いますが、お客様にも下記のご操作のご協力をお願いいたします。
弊社の移行完了とお客様のお手続き完了以降、会員ログインページより残ポイントの確認が可能となります。
※旧システムでのポイント付与・利用履歴、宿泊履歴は閲覧できなくなっております。

【弊社作業、及び移行完了予定日】
2022年11月1日
※日程に変更が生じる場合には改めて告知させていただきます。

【お客様のお手続き作業】
2022年10月20日以降、下記URLよりパスワードの再設定をお願いいたします。
パスワードはお客様任意の英数字となります。
(英大文字・英小文字・数字それぞれを最低1文字ずつ含み、8文字以上で設定する必要があります)
パスワード再設定>>> https://book.noguchi-g.com/forgot-password?code=9190eac2-601e-49e3-ad41-94997fdaabf1
※お手続き後の確認ページ
https://book.noguchi-g.com/sign-in?code=9190eac2-601e-49e3-ad41-94997fdaabf1

【Nポイントに関するご連絡先】
札幌営業所:011-717-2455(受付時間10時~17時)
info@noguchi-k.co.jp

予約システム変更に伴い、お客様のご予約簡略化、お得な情報の充実などの向上に努めてまいります。
お客様にはご不便とお手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

<紹介されています>安心安全!札幌発函館行きの送迎バスなら野口観光

いつも湯元啄木亭をご利用いただきありがとうございます。

皆様に好評ご利用頂いている送迎バスが「ぐうたび北海道」内でもご紹介頂いています。
送迎バス付宿泊プランはもちろん、その他ご希望のプランにバスを組み合わせることも可能です♪

▼詳しくはこちら▼

皆様からのご予約を心よりお待ちしております。

札幌発着送迎バスの価格改定について(6月1日現在)

いつも啄木亭をご利用いただき有難うございます。

札幌発着送迎バスについて、合理化に取り組んでまいりましたが、従来の価格を維持することが困難な状況となりました。
つきましては、誠に不本意ながら6月13日(月)の運行分より下記のとおり価格改定を実施させていただきますので、
何卒ご理解ご協力をいただきたくお願い申し上げます。

●札幌発函館行き (毎週 月・水・金 出発)
●函館発札幌行き (毎週 水・金・日 出発)

片道のみご利用の場合
  <旧価格>  ⇒   <新価格>
大人 2,000円  ⇒    2,500円
子供 1,000円  ⇒    1,250円

往復ご利用の場合
  <旧価格>  ⇒   <新価格>
大人 3,000円  ⇒    4,000円
子供 1,500円  ⇒    2,000円

◎受付に関しては、6月1日受付分より適用と致します。
 上記価格は税込みです。
 既にご予約頂いているお客様に関しては旧料金にてご案内致します。
 ご不明な点等ございましたら下記までお問合せお願いいたします。
TEL:0570-026573(受付時間10時~17時)

【公式サイトご予約特典終了】と【ベストレート保証制度開始】のお知らせ

いつも湯元 啄木亭をご利用いただき有難うございます。

公式サイトご予約特典として「現金でのお支払いで会計時5%OFF」とさせて頂いておりましたが、   
2022年3月31日を以ってこの特典を終了させて頂く運びとなりました。
※ご宿泊日に関わらず、2022年4月1日以降の新規ご予約につきましては対象外となります。

つきましては、お客様へよりお得な値段で宿泊料金をご提供させて頂くため、2022年4月1日より
「ベストレート保証」制度を開始致します。

公式サイトでご提供する宿泊料金は、お申込み時点で他社インターネット予約サイトよりもお得な料金で
あることを保証致します。

ご予約をいただいた24時間以内に、他社インターネット予約サイトで、ホテル名、プラン名、宿泊日、宿泊人数(1室あたり)、
客室タイプ、食事コース、チェックイン・チェックアウト時間、特典内容の全てが同一であることが確認でき、
且つその客室が予約可能な状況であることの事前確認を行い、ベストレートが守られていなかった場合、
お客様からのお知らせのあった最低宿泊料金と同料金でお泊まりいただくことを保証します。

※2022年4月1日(金)の予約受付分から実施となります。

ベストレート保証の適用条件
•同一のホテル
•同一の宿泊プラン名
•同一の宿泊日
•同一の宿泊日数
•同一の宿泊人数
•同等のお部屋タイプ
•同一の滞在時間(チェックイン・チェックアウト時間)
•同一の精算方法
•同一のサービス、販売条件、キャンセル条件
•同一の特典
•同一の食事内容

保証の対象とならない条件
ベストレートの保証をお約束するにあたり、下記の場合は比較対象から除外させていただきます。予めご了承ください。
•特定の会員を対象とした料金
•法人契約料金等、予め契約により定められた料金
•宿泊以外の施設利用や交通機関、食事などを伴うパッケージ料金
•ポイントや金券等の付与された特典を割引と見なした料金
•電話でしか予約を受け付けていない等、サイト上で予約が出来ない料金
•オークションサイト(共同購入サイト等)の料金
•為替レートにより変動する料金
•クーポン券、バウチャー、クレジットカード等による支払いを条件とした料金
•ホテル側が直接取引していない料金(例:旅行業者による販売(手配旅行等)

何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご予約はこちら

2022年3月 野口観光株式会社

【弊社グループホテル並びに関係者を名乗るメールについて注意喚起のお知らせ】

平素より湯元 啄木亭をご利用頂き誠に有難うございます。

只今、弊社グループホテル並びに関係者を名乗り、弊社とは関係のないメールアドレスよりメールが配信されている状況が発生しております。
内容不明の添付ファイルがついており安全性が確認できないものですので、メールそのものを開かずに削除くださいますようお願い申し上げます。
また開いてしまった場合におかれましても記載の電話番号にはお掛けにならないようにお願い申し上げます。

現在、事実関係についての調査を通じて二次被害や拡散の防止に努めておりますが、今回の事象を受け、
被害拡大の防止に努めるとともに、今後、より一層の情報セキュリティ対策の強化に取り組んで参ります。

ご心配とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

新幹線+宿がセットでお得!「JR東日本ダイナミックレールパック」はじめました!

いつも湯元啄木亭をご利用いただき有難うございます。

この度、本州からの新幹線とホテルを組み合わせたプランを開始しました。
自由に選んで組み合わせることができるパッケージ商品です。
JRとホテルを別々に手配するよりもお得にお申込みいただけ、間際のご旅行でもオススメです。
ビジネスにも観光にも便利で安心、お得なプランで自由に旅行を楽しみましょう!
ご旅行代金は、JR東日本との精算となります。

詳しくはこちらまたは、啄木亭ホームページ「トピックス」より。
※外部サイトへリンクしています。

文化・スポーツ・合宿団体様へご案内

いつも湯元啄木亭をご利用いただき有難うございます。

函館では、函館アリーナを中心に競技大会やコンクールなど各種催しがございます。
そして当館は函館アリーナから大変近くにございます。

今年8月にはコインランドリールームを新設致しました。
各競技場へのアクセスも良好です。
まずはお問い合わせください。
是非、皆様のご利用をお待ちしております。 
  
>>詳細はこちらから。

新商品「箱館開港カレーパン」販売開始のお知らせ

いつも湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。

9月19日(日)より、新商品「箱館開港カレーパン」販売を開始いたしました。

揚げたても勿論美味しいのですが、この箱館開港カレーパン、
冷めても美味しいんです。是非一度ご賞味ください。

【販売場所】
湯元 啄木亭 1階ロビー

【時 間 】
午前9:00〜午前10:00

【料 金 】
箱館開港カレーパン 200円
揚げパン 150円
揚げトッツォ 300円

新商品「箱館開港カレーパン」9/19(日)より販売開始

いつも湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度9月19日(日)より新商品を販売いたします。
名付けて「箱館開港カレーパン」。

当館夏メニューのバイキング料理で好評いただいた箱館開港カレーを使った逸品でございます。
啄木亭の料理人による手作りにより驚きのモチモチ感、主役ともいえる中のカレーは甘すぎなく、カレーの美味しい辛さを残しつつの程よいピリ辛感。
外はザクッ、ジュワッとしていて、生地はモチッとしており、やみつきになる味わいとなっております。

一度ご賞味ください。

【販売開始日】2021年9月19日(日)より販売
【販売場所】湯元 啄木亭 1階ロビー
【時 間 】午前9:00〜午前10:00
【料 金 】箱館開港カレーパン 200円

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